Preguntas Frecuentes
Damos respuesta clara e inmediata a las preguntas metodológicas de nuestros clientes sobre el proceso de producción de vídeo.
Utilizamos una arquitectura de streaming híbrida con dos codificadores físicos trabajando en paralelo y balanceadores de carga en la nube de alta disponibilidad, respaldados por la capacidad de infraestructura global de nuestra empresa matriz.
Nuestros plazos estándar oscilan entre los 5 y los 10 días laborables desde la recepción física del producto en nuestras áreas de análisis y grabación.
Sí, disponemos de equipos técnicos móviles de grabación que se desplazan de manera coordinada por todo el territorio nacional según los requerimientos operativos de su campaña corporativa.
Aceptamos pagos por transferencia bancaria internacional y pasarelas de pago seguro con tarjeta para clientes corporativos B2B.
¿Tiene alguna otra duda legal o técnica?
Para solicitudes complejas relacionadas con la firma de acuerdos de confidencialidad (NDA), plazos de retención de copias de seguridad de vídeo o requisitos de seguridad específicos, póngase en contacto directamente con nuestra asesoría jurídica a través del email institucional del grupo.